Cadrer le périmètre : lister les décisions à prendre entre assurance, travaux durables et solution solaire. Préciser le site concerné, les contraintes de calendrier et les parties prenantes (foyer, copropriété, artisans, assureur). Définir les critères de comparaison avant de demander des devis ou de signer un contrat.
Pourquoi cette check-list : réduire les écarts entre besoin réel et prestation choisie. Un pilotage simple évite les doublons de garanties, les matériaux inadaptés au climat local et les systèmes énergétiques surdimensionnés. L’objectif est d’obtenir une solution cohérente, maintenable et budgétable.
Santé voyage : vérifier l’accès à la téléconsultation avant le départ. Confirmer la zone géographique couverte, les horaires, la langue, et les modalités de prescription selon le pays. Prévoir un dossier numérique minimal (antécédents, traitements, allergies) et tester l’application avant de voyager.
Vaccins et conseils santé : identifier les recommandations officielles liées à la destination et au profil des voyageurs. Valider les délais nécessaires entre les doses, les contre-indications et la conservation éventuelle de certains traitements. Anticiper une assurance voyage qui inclut l’assistance médicale et les plafonds adaptés, sans supposer de prise en charge automatique.
Assistance juridique en ligne : inventorier les besoins (litige travaux, voisinage, consommation, voyage). Comparer l’étendue des consultations, la disponibilité, les frais couverts et les exclusions, ainsi que la confidentialité des échanges. Prévoir un modèle d’archivage des preuves (devis, photos datées, échanges) pour faciliter les démarches.
Médiation et résolution amiable : formaliser un parcours d’escalade avant toute procédure. Définir qui contacte qui, sous quel délai, et quelles pièces seront transmises au médiateur ou au service client. Préférer des clauses claires sur la médiation dans les contrats, et documenter chaque étape pour un suivi interne.
Choix de matériaux durables : établir une grille de comparaison orientée performance et cycle de vie. Vérifier les fiches techniques, l’origine, les labels pertinents, la réparabilité et la compatibilité avec l’existant. Exiger des échantillons et des références de chantiers similaires pour valider le rendu et la tenue dans le temps.
Isolation thermique des combles : préciser le type (perdus, aménagés), l’état de la charpente et la ventilation. Contrôler la continuité de l’isolant, le traitement des ponts thermiques et l’étanchéité à l’air, ainsi que la gestion de l’humidité. Demander un chiffrage détaillé par poste et une méthode de contrôle en fin de chantier (photos, mesures, réception).